Política de devolución y/o cambio

Desde el momento en que recibís tu pedido, contás con un plazo de 5 días corridos para solicitar cambios o devoluciones. Solo aceptamos cambios por libros con defectos de fabricación o que hayan llegado en mal estado.

Para gestionar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros enviando un correo a [email protected] o llamando al (54) 11 4811 0507.
Por favor, proporcioná la siguiente información:

1. Número de factura o ticket de compra
2. Motivo del cambio o devolución
3. Código (ISBN) y título del libro o producto

Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos por e-mail las instrucciones detalladas para proceder con el cambio o la devolución.

Es importante que los libros se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos: sin signos de uso, deterioro, roturas, escritos o manchas. Además, deben conservar sus envoltorios o cajas originales, plásticos, etiquetas y cualquier accesorio que pudieran incluir.

La dirección para enviar los productos en caso de cambio o devolución es:

Librería Kier
Av. Santa Fe 1260
C1059ABN, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina